Política de Privacidade

Na Olha Óticas, levamos a sua privacidade muito a sério. Comprometemo-nos a proteger os seus dados pessoais e a utilizá-los de forma transparente, responsável e segura, de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

 

Responsável pelo Tratamento de Dados​

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A Olha Óticas é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.

Contactos:
📍 Rua Nova Santa Cruz, nº 64 R/C Drt, São Vítor – Braga, Portugal
📧 geraloolha@gmail.com
📞 253 033 972

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Que dados recolhemos?​

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Podemos recolher:

• Nome completo

• Email e telefone

• Data de nascimento

• NIF (para faturação)

• Receita oftalmológica (em caso de óculos graduados)

• Histórico de compras e consultas

• Dados de pagamento (se aplicável)

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Para que finalidades usamos os seus dados?

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Os seus dados são usados para:

• Marcar consultas e fazer acompanhamentos

• Emitir faturas e cumprir obrigações legais

• Processar encomendas de óculos e acessórios

• Enviar comunicações sobre novidades ou campanhas (se tiver autorizado)

• Melhorar o atendimento e experiência do cliente

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Com quem partilhamos os seus dados?

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Os seus dados são partilhados apenas com:

• Laboratórios parceiros, para fabrico de lentes ou armações

• Entidades oficiais (como a Autoridade Tributária), sempre que a lei o exija

Nunca vendemos os seus dados.

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Os seus direitos

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Pode, a qualquer momento:

• Aceder aos seus dados

• Corrigir ou atualizar informações

• Pedir a eliminação dos dados (quando permitido por lei)

• Retirar o consentimento dado

• Apresentar reclamação à CNPD (www.cnpd.pt)

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Segurança dos dados

​

Adotamos medidas técnicas e organizativas que garantem a segurança e confidencialidade dos seus dados pessoais.

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Tempo de conservação

​

Os seus dados são guardados apenas durante o tempo necessário para cumprir os objetivos para os quais foram recolhidos ou exigidos por lei.

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Como falar connosco?

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Se tiver dúvidas ou quiser exercer algum direito relativo aos seus dados pessoais, contacte-nos:

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